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Tous les produits achetés du lundi au vendredi avant 21 h sont expédiés le jour ouvré suivant (hors jours fériés). Si vous passez par exemple une commande à 20 h 27, elle sera remise au transporteur le jour ouvré suivant. Dans notre cas, il s’agit de PostNL ou DHL. Après la remise au transporteur, vous recevrez également le code de suivi.
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S'il s'agit d'un courrier en boîte aux lettres (par exemple 2 jeux), il peut simplement être déposé en boîte aux lettres. S’il s’agit d’un colis plus volumineux, le livreur tentera de le livrer aux voisins lorsque vous n’êtes pas chez vous. Si cela ne fonctionne pas, ils pourront l'essayer un autre jour ou le livrer dans un point colis. Vous serez informé de la solution choisie et vous devrez répondre à temps pour recevoir le colis.
